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सूरत · गुजरात

सूरत में RERA शिकायत (बिल्डर विवाद)

देरी से कब्ज़ा, ब्याज सहित रिफंड, या झूठे वादों के लिए हम आपकी RERA शिकायत बिल्डर के विरुद्ध दायर करते हैं — मात्र 8000 रुपये के एकमुश्त पेशेवर शुल्क में, जिसमें ड्राफ्टिंग, फाइलिंग और आपकी पहली सुनवाई शामिल है, जिसे Adv. Bhawna Yadav और उनकी टीम व्यक्तिगत रूप से संभालती है।

सूरत में RERA शिकायत, Adv. Bhawna Yadav द्वारा संचालित

अगर आपने सूरत में कोई फ्लैट, दुकान या प्लॉट बुक किया है और बिल्डर ने कब्ज़ा देने में देरी की है, बिना सहमति के प्लान बदल दिया है, या आपका पैसा लौटाने से इनकार किया है, तो हम सूरत में आपकी RERA शिकायत को ₹8,000 की एक ही फ्लैट फीस में दाखिल करते हैं और आगे बढ़ाते हैं। Adv. Bhawna Yadav और उनकी टीम शिकायत का मसौदा तैयार करती हैं, आपके बुकिंग दस्तावेज़ों को उस प्रारूप में संकलित करती हैं जो Authority को चाहिए, और सुनवाई के दौरान आदेश पारित होने तक आपका प्रतिनिधित्व करती हैं — बाद में कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं जोड़ा जाता, और ऐसी सेवाएं लेने के लिए दबाव नहीं डाला जाता जिनकी आपको ज़रूरत नहीं है।

शिकायत कहाँ दाखिल की जाती है

सूरत की परियोजनाओं से जुड़ी RERA शिकायतें Gujarat Real Estate Regulatory Authority (GujRERA) में दाखिल होती हैं, जो गुजरात में पंजीकृत हर रियल एस्टेट परियोजना पर अधिकार क्षेत्र रखने वाली राज्य प्राधिकरण है, जिसमें सूरत भी शामिल है। GujRERA कब्ज़े में देरी, बुकिंग राशि की गैर-वापसी, स्वीकृत योजना से विचलन, और बिल्डर द्वारा पंजीकरण शर्तों के पालन न करने से जुड़ी शिकायतें सुनती है।

अधिकार क्षेत्र इस बात पर निर्भर करता है कि परियोजना कहाँ स्थित है, न कि आप वर्तमान में कहाँ रहते हैं। जब तक आपने जो फ्लैट, दुकान या प्लॉट बुक किया है वह सूरत में स्थित है — चाहे शहर के भीतर हो या इसके बाहरी इलाके में GujRERA के तहत पंजीकृत किसी परियोजना में — शिकायत उचित रूप से GujRERA के समक्ष ही आती है, चाहे आपने समझौते पर सूरत में हस्ताक्षर किए हों, गुजरात में कहीं और, या राज्य के बाहर। अगर बिल्डर बाद में अनुपालन में देरी करता है और मामले को सिविल उपाय तक बढ़ाने की ज़रूरत पड़ती है, या अपील पर कोई चुनौती दी जाती है, तो GujRERA से अपीलीय मार्ग और उससे जुड़ी सिविल कार्यवाहियाँ Gujarat High Court के पर्यवेक्षी अधिकार क्षेत्र में आती हैं; स्थानीय निष्पादन के चरण, जहाँ प्रासंगिक हों, सूरत की सिविल अदालत व्यवस्था से होकर गुजरते हैं, जिसमें District & Sessions Court, Surat भी शामिल है। अगर ज़रूरत पड़े तो हम इस आगे की कार्यवाही को उसी सेवा के हिस्से के रूप में संभालते हैं — बड़ी फीस को उचित ठहराने के लिए सबसे बुरी स्थिति मान लेने के बजाय, हम आपको पहले ही बता देते हैं कि आपके मामले में इसकी ज़रूरत पड़ने की संभावना है या नहीं।

सूरत के ग्राहकों के साथ हम कैसे काम करते हैं

हमारे अधिकतर RERA ग्राहकों को सूरत में हमारे चैंबर आने की कभी ज़रूरत नहीं पड़ती। हम इस तरह काम करते हैं:

  • WhatsApp या ईमेल पर दस्तावेज़ — अपना बुकिंग समझौता, भुगतान रसीदें, आवंटन पत्र, और बिल्डर के साथ हुआ पत्राचार फोटो या PDF के रूप में हमें भेजें; हम आपको बताते हैं कि ठीक-ठीक क्या कमी है।
  • मसौदा तैयार करना और दाखिल करना हम करते हैं — हम शिकायत तैयार करते हैं, इसे GujRERA की आवश्यकताओं के अनुसार सत्यापित करते हैं, और इसे दाखिल करते हैं; कुछ भी जमा करने से पहले आप इसकी समीक्षा और स्वीकृति करते हैं।
  • सुनवाई में हम पेश होते हैं — चाहे सुनवाई व्यक्तिगत रूप से हो या वर्चुअली, Adv. Bhawna Yadav आपका प्रतिनिधित्व करती हैं; जब तक Authority विशेष रूप से आपकी उपस्थिति की मांग न करे, आपसे उपस्थित होने की अपेक्षा नहीं की जाती।
  • विदेश में बसे सूरत के निवासी (NRI) — अगर आपने UK, US, गल्फ या कहीं और रहते हुए सूरत में संपत्ति खरीदी है, तो हम पूरी शिकायत आपकी ओर से WhatsApp कॉल और ईमेल के ज़रिए चलाते हैं, जहाँ तक संभव हो आपके समय क्षेत्र के अनुसार समय तय करते हुए, ताकि फाइलिंग या सामान्य सुनवाई के लिए आपको वापस उड़ान भरने की ज़रूरत न पड़े।

हम हर चरण पर आपको सरल भाषा में अपडेट रखते हैं — क्या दाखिल किया गया, Authority ने क्या कहा, और आगे क्या होगा — ताकि आप कभी अंधेरे में न रहें।

सूरत के ग्राहक हमें क्यों चुनते हैं

Adv. Bhawna Yadav Bar Council of Madhya Pradesh में नामांकित एक एकल अधिवक्ता हैं, जो सूरत सहित कई शहरों में RERA मामले संभालती हैं, और उनका चैंबर भोपाल में स्थित है। इसका मतलब है कि आपको एक ऐसा अधिवक्ता मिलता है जो व्यक्तिगत रूप से आपकी फाइल को जानता है — न कि घूमती हुई टीम या कॉल सेंटर। हम शुरुआत में ही RERA शिकायत के लिए एक फ्लैट फीस बताते हैं, और अगर आपके मामले को वाकई और ज़रूरत हो (जैसे बाद में कोई अलग निष्पादन चरण), तो हम पहले दिन से छिपे शुल्क जोड़ने के बजाय आपको ईमानदारी से बताते हैं। संवाद English या Hindi में उपलब्ध है, जो भी आपके लिए सहज हो, और हर अपडेट सीधे आप तक WhatsApp पर पहुंचता है — न कोई पोर्टल देखने की ज़रूरत, न खुद कोई शब्दजाल समझने की।

सूरत में अदालतें और अधिकार-क्षेत्र

  • उच्च न्यायालय: Gujarat High Court
  • स्थानीय न्यायालय: District & Sessions Court, Surat
  • RERA: GujRERA

क्या शामिल है

क्या शामिल है

  • आपके मामले के अनुरूप पेशेवर रूप से तैयार की गई RERA शिकायत
  • संबंधित राज्य RERA अथॉरिटी के समक्ष फाइलिंग
  • आपकी पहली सुनवाई में प्रतिनिधित्व
  • दावा किए गए अनुतोषों और आगे की वास्तविक समयसीमा का एक लिखित नोट
  • आपके प्रश्नों के लिए Adv. Bhawna Yadav और उनकी टीम तक सीधी पहुँच

क्या शामिल नहीं है

  • पहली सुनवाई के बाद की आगे की सुनवाइयों का शुल्क आगे बढ़ने से पहले, लिखित रूप में, आपको पहले ही बता दिया जाता है
  • रियल एस्टेट अपीलेट ट्रिब्यूनल या हाई कोर्ट के समक्ष अपीलें अलग से संभाली जाती हैं और उनका शुल्क अलग से बताया जाता है
  • आदेश के बाद निष्पादन और वसूली के चरण एक अलग एंगेजमेंट हैं

What’s included

One flat, all-inclusive fee of ₹8,000 — agreed in writing before any work begins.

Included

  • आपके मामले के अनुरूप पेशेवर रूप से तैयार की गई RERA शिकायत
  • संबंधित राज्य RERA अथॉरिटी के समक्ष फाइलिंग
  • आपकी पहली सुनवाई में प्रतिनिधित्व
  • दावा किए गए अनुतोषों और आगे की वास्तविक समयसीमा का एक लिखित नोट
  • आपके प्रश्नों के लिए Adv. Bhawna Yadav और उनकी टीम तक सीधी पहुँच

Not included

  • पहली सुनवाई के बाद की आगे की सुनवाइयों का शुल्क आगे बढ़ने से पहले, लिखित रूप में, आपको पहले ही बता दिया जाता है
  • रियल एस्टेट अपीलेट ट्रिब्यूनल या हाई कोर्ट के समक्ष अपीलें अलग से संभाली जाती हैं और उनका शुल्क अलग से बताया जाता है
  • आदेश के बाद निष्पादन और वसूली के चरण एक अलग एंगेजमेंट हैं

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जितनी अधिक जानकारी देंगे, वकील उतनी ही बेहतर तैयारी कर पाएंगी। आपकी पुष्टि से पहले यहां कुछ भी साझा नहीं किया जाता।

एक तय कीमत, काम शुरू होने से पहले लिखित में सहमत।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

बिल्डर के विरुद्ध RERA शिकायत दायर करने में कितना खर्च आता है?

हमारा शुल्क एकमुश्त 8000 रुपये है, जो हमारे शुरू करने से पहले लिखित रूप में तय होता है। इसमें आपकी फ़ाइल पढ़ना, शिकायत का ड्राफ्ट तैयार करना, उसे आपकी राज्य RERA अथॉरिटी के समक्ष दायर करना, और पहली सुनवाई में उपस्थित होना शामिल है। कोई घंटे के हिसाब से बिलिंग नहीं होती, और केवल आगे की सुनवाइयों का, यदि अथॉरिटी को उनकी आवश्यकता हो, शुल्क आपको पहले ही बता दिया जाता है।

क्या आप मेरी RERA शिकायत दायर कर सकते हैं यदि मैं किसी दूसरे शहर या विदेश में रहता हूँ?

हाँ। RERA शिकायतें उस राज्य की अथॉरिटी के समक्ष दायर की जाती हैं जहाँ आपका प्रोजेक्ट स्थित है, और हम पूरे भारत के क्लाइंट्स के साथ काम करते हैं और आपके प्रोजेक्ट के लिए सही राज्य अथॉरिटी के समक्ष दायर करते हैं। आपको हमारे ही शहर में होने की ज़रूरत नहीं है। हम दस्तावेज़ डिजिटल रूप से संभालते हैं और आप जहाँ कहीं भी हों, आपको अपडेट रखते हैं, चाहे आप एक NRI ही क्यों न हों।

क्या शिकायत और सुनवाई अंग्रेज़ी या हिंदी में संभाली जा सकती है?

हाँ। हम अंग्रेज़ी या हिंदी में, जिसमें आप सहज हों, ड्राफ्ट करते हैं, समझाते हैं और पत्राचार करते हैं। आप हमेशा ठीक-ठीक समझेंगे कि क्या दायर किया गया है और आगे क्या होगा, सरल भाषा में।

मैं अपने बिल्डर के विरुद्ध RERA शिकायत में क्या दावा कर सकता हूँ?

आपके तथ्यों के आधार पर, आप देरी की अवधि के लिए ब्याज सहित कब्ज़ा, आपके द्वारा भुगतान की गई पूरी राशि की ब्याज सहित वापसी, या झूठे और भ्रामक वादों के लिए उपचार माँग सकते हैं। हम पहले आपकी फ़ाइल पढ़ते हैं और कुछ भी ड्राफ्ट करने से पहले आपको ईमानदारी से बताते हैं कि आपके मामले में कौन-से अनुतोष उपयुक्त हैं।

मेरा बिल्डर बार-बार कब्ज़े में देरी करता रहता है। क्या RERA के तहत मेरा कोई मामला बनता है?

यदि आपके एग्रीमेंट में एक ऐसी तारीख तक कब्ज़े का वादा किया गया था जो अब बीत चुकी है और फ्लैट तैयार नहीं है, तो आमतौर पर आपका दावा मज़बूत होता है। The Real Estate (Regulation and Development) Act, 2016 आपको देरी के लिए ब्याज सहित कब्ज़े पर ज़ोर देने, या प्रोजेक्ट से बाहर निकलकर अपना पैसा ब्याज सहित वापस पाने की अनुमति देता है। हमें एग्रीमेंट भेजें और हम इसका ईमानदारी से आकलन करेंगे।

यदि मेरा बिल्डर रिफंड की पेशकश करता है लेकिन ब्याज देने से इनकार करता है तो क्या होगा?

यह आम बात है। बिल्डर अक्सर मूल राशि लौटाने पर सहमत हो जाते हैं लेकिन चुपचाप ब्याज छोड़ देते हैं या पुनर्भुगतान को एक अनिश्चित समयसीमा में खींच देते हैं। Act के तहत आपका पैसा फँसा होना आपको ब्याज का हकदार बनाता है, और हम सुनिश्चित करते हैं कि वह दावा रिकॉर्ड पर हो और उस पर बहस की जाए, न कि उसे छोड़ दिया जाए।

RERA शिकायत में कितना समय लगता है?

हमारा लक्ष्य आपके पूरे दस्तावेज़ मिलने के एक से दो सप्ताह के भीतर ड्राफ्ट तैयार करके दायर करना है। उसके बाद, सुनवाई की समयसीमा आपकी राज्य अथॉरिटी की सूची पर निर्भर करती है। RERA को एक साधारण सिविल कोर्ट की तुलना में एक तेज़, खरीदार-हितैषी मंच के रूप में तैयार किया गया था, और हम आपके मामले को आगे बढ़ाते रहते हैं और आपको सूचित रखते हैं।

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